Formation Channel Manager Hôtelier
Au cours de cette formation, les participants apprennent à utiliser des outils de channel management pour centraliser les réservations, mettre à jour les disponibilités en temps réel, ajuster les tarifs selon la demande et coordonner les canaux de vente (OTA, site web, agences de voyage). La formation aborde également la fidélisation des clients, la stratégie digitale et l’optimisation du revenu par chambre.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de gérer efficacement la distribution sur tous les canaux, maximiser les réservations et le chiffre d’affaires, et assurer une expérience client fluide et cohérente.
Instructor
À propos de ce cours
La formation Channel Manager Hôtelier prépare les professionnels à gérer et optimiser la distribution des chambres et services d’un hôtel sur l’ensemble des canaux de réservation en ligne et hors ligne. Elle permet de développer des compétences en gestion multi-canaux, synchronisation des disponibilités, tarification dynamique et suivi des performances commerciales.
Au cours de cette formation, les participants apprennent à utiliser des outils de channel management pour centraliser les réservations, mettre à jour les disponibilités en temps réel, ajuster les tarifs selon la demande et coordonner les canaux de vente (OTA, site web, agences de voyage). La formation aborde également la fidélisation des clients, la stratégie digitale et l’optimisation du revenu par chambre.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de gérer efficacement la distribution sur tous les canaux, maximiser les réservations et le chiffre d’affaires, et assurer une expérience client fluide et cohérente.
Aperçu du programme
Ce cours comprend 0 modules, 0 leçons et 0 heures de matériel.
Certificat de cours
Ce cours comprend
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